Referenzen
Fundiertes Fachwissen plus umfangreiche Erfahrung
Mit diesen Qualitäten begleite ich regelmäßig Projekte im gesamten deutschsprachigen Raum.
Sehen Sie hier ausgewählte Referenzen:
Agile Business Analyse für Qualitäts-Methoden
Die Qualitäts-Methoden im Fahrzeug Entwicklungsprozess bei Mercedes-Benz sind aktuell nicht ausreichend digitalisiert. Es kommen häufig individuelle selbstgebaute Excel-Lösungen zum Einsatz. Damit ist nicht sichergestellt, dass einheitliche Methoden verwendet werden. Mit dem Projekt NextGen sollen cloudbasierte Lösungen eingeführt werden, mit denen erstmalig einheitliche Qualitäts-Methoden und -Prozesse sichergestellt werden.
Hierfür habe ich die fachlichen Anforderungen und die Geschäftsprozesse analysiert, User Stories erstellt und die Umsetzung durch ein Entwicklerteam betreut. Dank klar formulierter Anforderungen und eines übersichtlichen Story-Schnittes konnten die Epics innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens erfolgreich umgesetzt werden.
Prozessberatung, Geschäftsarchitektur und Business Analyse für Connected Car
Das Projekt MBconnect hat das Ziel für die vernetzten Fahrzeuge von Mercedes-Benz Cars in Verbindung mit mobilen Apps eine Vielzahl von Telematik-Diensten einzuführen: Flottensteuerung, Wartungsmanagement, Telediagnose und viele mehr. Ich habe hierfür eine Methode zur Modellierung der Geschäftsprozesse eingeführt und die Projektbeteiligten darin geschult. Darüber hinaus habe ich die Geschäftsarchitektur inkl. Domänenmodellen, Geschäftsobjekten und Use Cases erstellt und Workshops zur Anforderungserhebung für Telematik-Dienste moderiert.
Geschäftsarchitektur, Business Analyse und Product Owner Unterstützung für After-Sales Portal
Das Projekt XENTRY Portal hat das Ziel, die Funktionalität zur Bearbeitung eines Werkstattauftrages, in einem After-Sales Portal zu bündeln, dadurch Zeit zu sparen und dem Kunden einen Mehrwert bieten zu können. Ich habe hierfür die fachlichen Anforderungen analysiert und in UML modelliert bzw. als User Stories formuliert und die bestehende Geschäftsarchitektur optimiert. Durch die saubere Modellierung waren die umgesetzten Anforderungen von hoher Qualität.
Agile Business Analyse für next.bahn.de
Die IT-Systeme der Bahn stammen aus einer Zeit, in der Fahrscheine über den Schalter oder Ticketautomaten verkauft wurden. Mit dem Projekt Vendo will der Konzern dem Kunden eine einheitliche Benutzeroberfläche für die Touchpoints bahn.de und Navigator bieten.
Hierfür habe ich die fachlichen Anforderungen und Lösungskonzepte analysiert, User Stories erstellt und die Umsetzung durch ein Entwicklerteam betreut. Dank klar formulierter Anforderungen und eines übersichtlichen Story-Schnittes konnten die Epics innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens erfolgreich umgesetzt werden.
Agile Business Analyse im Bereich KI & Schienenverkehr
Das Projekt nExt Fahrplan des Bereichs DB Netz hat das Ziel, Netzfahrpläne und Trassen-Anfragen automatisiert mit KI-Verfahren zu erzeugen. Ich habe hierfür Voranalysen der High-Level Anforderungen durchgeführt und dabei Algorithmen zur Wegesuche für die spezifischen Anforderungen des Schienenverkehrs weiterentwickelt. Dank meinem analytischen Denken konnte ich die Voranalyse dieser komplexer Anforderungen zügig und mit hoher Qualität abschließen.
Agile Business Analyse für Finanzprodukte
Die Legacy Systeme der BFS finance waren am Ende des Produktlebenszyklus angelangt weshalb Eigenbau-Lösungen mit Excel-Tabellen und aufwändigen manuellen Schritten benötigt wurden. Ich habe die Requirements-Workshops mit den Fachbereichen Accounting und Risk moderiert und die Anforderungen daraus dokumentiert. Das Ergebnis: Klare Prozesse und Anforderungen des Accounting und Risk-Bereichs sowie perfekt definierte Schnittstellen zu den Rating-Agenturen.
Geschäftsprozesse für Vertrieb und Kundenportal
Das Projekt Digital Attacker hat das Ziel, mit einer unternehmensweit eingesetzten Cloud-Lösung, die Kosten zu senken und die Customer Experience zu steigern. Hierfür habe ich eine Methode zur Dokumentation der Customer Journeys und End-To-End Geschäftsprozesse entwickelt und eingeführt. Dadurch konnte ein Audit-Finding erfolgreich geschlossen werden.
GDPR- und Legal-Koordination
Das Vorgehen zur Dokumentation der DSGVO- und Legal-Anforderungen im Projekt Digital Attacker ist für die Beteiligten zeitaufwendig und das Ergebnis ist qualitativ nicht zufriedenstellend. Ich habe das Verfahren analysiert und optimiert. Dadurch wurde die Qualität der Anforderungs-Dokumentation deutlich verbessert, die Transparenz gesteigert und der Aufwand für die Beteiligten spürbar minimiert.
Transformation zur Agilen Business Analyse
BSH führt eine einheitliche Plattform für Home Connect Haushaltsgeräte ein, richtet den Konzern auf digitale Inhalte um und führt agile Vorgehensweisen zur Produkt-Entwicklung ein. In diesem Kontext habe ich die agile Anforderungs-Dokumentation optimiert. Durch eine grobgranularere Struktur sind Epics und User Stories besser planbar und leichter verständlich.
Prozessberatung für Leasing und Direct Sales
Die bestehenden Leasing-Prozesse sind nur marginal dokumentiert und werden im Konzern uneinheitlich gehandhabt. Ich habe die Prozesse (Direct Sales, CRM, BaFin/Geldwäsche-Prävention, ...) optimiert, in BPMN modelliert und eine unternehmensweite Prozesslandkarte erstellt. Das Ergebnis: Gut lesbare Abläufe, welche die Entwickler einfach umsetzen konnten.
Neustrukturierung des Produktmanagements
Die einzelnen Finanzprodukte von Grenke sind jeweils als Individuallösung, ohne eine produktübergreifende Systematik in den Systemen implementiert. Ich habe die bestehenden Produkte analysiert und anschließend die strategischen Produkteigenschaften systematisiert und dokumentiert, so dass einheitliche Prozesse und Datenstrukturen in den Systemen aufgesetzt werden konnten.
Geschäftsarchitektur und Business Analyse für CRM
Ein System zur Bereinigung und Anreicherung von Kunden- und Partnerdaten soll eingeführt werden. Hierfür habe ich Kriterien für die Anbieter-Auswahl zusammengestellt und die Geschäftsarchitektur für die CRM-Domäne erstellt. Dadurch konnte die Geschäftsleitung die Anbieter gut vergleichen und bekam einen Überblick über die wichtigsten Schnittstellen zu den vorhandenen Systemen.
Geschäftsprozesse für Direktvertrieb und Anforderungsanalyse für CRM-Dashboard
Das Projekt RSPplus hat das Ziel, ein Sales Portal mit Salesforce-Anbindung für Händler, Niederlassungen und den Direktvertrieb zu entwickeln. Im Zuge dessen habe ich eine Methode zur Dokumentation der konzernweiten Vertriebs-Prozesse eingeführt und Workshops zur Anforderungserhebung für ein CRM-Dashboard moderiert.
Anforderungs- und Prozessanalyse für papierlosen Patentantrag
Das Projekt eDossier hat das Ziel, den komplexen Patentantrags-Prozess vollständig elektronisch abzubilden. Hierfür habe ich die Workshops zur Anforderungserhebung moderiert, fachliche Anforderungen analysiert und spezifiziert und die dazugehörigen Geschäftsprozesse dokumentiert.
Anforderungsanalyse für GfK - Gesellschaft für Konsumforschung
Fachliche Anforderungen für die Aufbereitung von Marktforschungsdaten analysiert, fachliche Spezifikation in Form von Business Cases erstellt und Geschäftsobjekte im Enterprise Architect modelliert.
Projektleitungsunterstützung für Daimler
- Unterstützung des Projektleiters für ein Fahrzeug-Dokumentations-System
- Vorbereitung der Lenkungsausschusssitzungen
- Verantwortung für die Projekt-Kommunikation
- Leitung der Team-Sitzungen
Projektmanagement für Daimler
- Ablauf- und Terminplanung für die Diagnose-Entwicklung durchgeführt
- Diagnose-Entwicklungsprozesse analysiert und optimiert
- Diagnose-Entwicklungstools weiter entwickelt
Entwicklung webbasierter Applikationen für Daimler Financial Services
Anforderungsanalyse für den Personalbereich - z.B: Succession & Vacancy Planning, Compensation & Benefits. Meine Aufgabe war es, die Anforderungen der Stakeholder zu analysieren, das UX-Design zu erstellen und in Form von Spezifikationen zu dokumentieren.
Project Controlling für Airbus Helicopter
Projekt Management für die Entwicklung eines militärischen Transporthubschraubers. Meine Aufgaben hierbei: Budgetplanung, Kostencontrolling, Terminplanung und die Terminüberwachung.
Testplanung für Hella Innenleuchten-Systeme
Entwicklung einer Teststrategie für automatisierte SW-Tests und Koordination zwischen SW-Entwicklung und Teststand.
Auf Wunsch nenne ich Ihnen gerne zugehörige Ansprechpartner und Kontaktdaten.